20 / 08 / 2019

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SIS – Loja y las emergencias atendidas

Publicado en Ciudad Escrito por  Febrero 27 2015 tamaño de la fuente disminuir el tamaño de la fuente aumentar tamaño de la fuente
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El ECU 911–Loja atendió 33 895 emergencias en el Sur del país, de agosto a diciembre de 2014. Durante la rendición de cuentas de la institución encargada de la seguridad, se realizó una casa abierta a la que asistieron varios centros educativos.


El Servicio Integrado de Seguridad ECU 911– Loja, a través de su centro operativo, brinda atención a 540 342 habitantes de las provincias de Loja y Zamora Chinchipe, con las 77 cámaras instaladas en los 25 cantones de las dos jurisdicciones que monitorea  personal desde el centro.
Atención a emergencias
Johan Coronel, director del ECU 911– Loja, manifestó que las asistencias a las diferentes emergencias que se presentan son de manera inmediata, gracias a la articulación con los demás organismos de socorro que trabajan en Loja y Zamora Chinchipe.
Expresó que Loja lidera el número de emergencias con el 87.28%; Zamora Chinchipe, 12.69%; y, el 0.03%, incidentes coordinados con los ECU 911 de otras jurisdicciones.
El 40% de avisos corresponden a la categoría denominada como claves rojas, es decir está en peligro una vida humana.
Pruebas judiciales
Coronel señaló que mediante la plataforma del Sistema Automático de Entrega de Información de la Función Judicial, SAEI-FJ, herramienta tecnológica para el beneficio de las investigaciones judiciales, se brindó respuesta a 144 solicitudes, entregaron más de 400 archivos de audios y videos, que forman parte de las pruebas para los juzgamientos.
Aseveró que hasta agosto de 2014, existía un alto número de llamadas falsas. De cada 100, el 3.19% eran malintencionadas, sin embargo gracias a la vinculación con la comunidad, se disminuyó a 2.97%, reducción del 6.8%. 
Rendición
La entidad realizó una casa abierta con otras agrupaciones de socorro, explicaron a estudiantes de escuelas y colegios la importancia de hacer buen uso de la línea única de emergencia. Aseguró que se mide la calidad del servicio brindado, de las 500 llamadas receptadas, éstas se devuelven a quienes pidieron ayuda y con ello solicitar las respectivas recomendaciones. Dijo que el 98% señala que la asistencia es satisfactoria; más del 1%, no se manifiesta; y,  menos del 1%, no está de acuerdo con la atención.  (HJ).

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