08 / 12 / 2019

Archivo Loja, Ecuador

La habilidad comunicativa del texto conversacional

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Para quien se dedica al estudio, a la investigación, a la ciencia, a los negocios, a la educación, a la política y, en fin, a toda actividad humana que implique entrar en contacto con los demás, necesita desarrollar adecuadamente sus habilidades comunicativas, como el punto de partida esencial para una efectiva realización humana, bien sea desde la palabra oral o desde la escritura y utilizando los medios tecnológicos que estén al alcance de su alfabetización funcional.


Bajo estas circunstancias, el contacto comunicativo se mueve desde la producción de diferentes tipos de textos, los cuales, dependiendo de cómo los utilice, le favorecen o le entorpecen el proceso comunicativo, incluso para aceptar o para poner en tela de duda su condición personal y profesional. En especial, en el mundo de la educación formal, académico, científico y cívico-político-ciudadano, que es en donde la condición intelectual y emocional de cada interviniente se ve afectada por la forma lúcida o de baja eficiencia con la que actúa al hablar y, ante todo, al escribir.

En este contexto, el adecuado conocimiento de los diferentes géneros discursivos o tipologías textuales nos permitirán la puesta en práctica de una adecuada habilidad comunicativa. Así, por ejemplo, el texto conversacional, como una de las formas comunicativas más frecuentes, bien desde la comunicación oral, telefónica, gestual, o desde la comunicación escrita a través de las redes electrónico-sociales, o los diálogos en la novela, en el cuento, en el teatro, e incluso en la poesía, reflejan la calidad humana de quien los asume para comunicarse.

Por supuesto, el texto conversacional, según las variantes antes indicadas, “consiste en una serie de secuencias jerarquizadas en las que prima el habla familiar y los giros comunes que no demandan un esfuerzo intelectual mayor que el habitual al que se encuentra acostumbrada la persona en su círculo de amigos o en razón de su trabajo” (Moreno, et al, 2014); a excepción, por supuesto, de los textos conversacionales en el género literario, cuyos subgéneros: novela, cuento, teatro, poesía, leyenda, mito, fábula, crónica, entre otros, cuando utilizan el diálogo, exigen un enfoque comunicacional mucho más pensado, trabajado y elaborado artística, lingüística, semántica, pragmática y psico-sociológicamente bien organizado.
Por el contrario, el texto conversacional de interacción cotidiana oral, por no ser abstracto y más bien situacional, posee un bajo rigor lingüístico, debido a que es espontáneo, especulativo y se produce dentro de la inmediatez, de lo efímero, de la ocurrencia ocasional, de la sorpresa del momento. Y por estar alejado del rigor de la lengua escrita, es un texto mucho más sencillo en la construcción de sus estructuras de pensamiento personal.

En el discurso oral, por lo tanto, por ser cotidiano, espontáneo, acumulativo e irreflexivo, “no hay nada, más allá del enunciado que se está formulando; enunciado que, a su vez, adquiere su forma definitiva en el momento en que se termina de pronunciar, es decir, en el momento en el cual desaparece, pues la articulación deja paso al silencio. Como bien dice Ong, la oralidad es, ‘en esencia, evanescente’” (Salgado, 2014).

En todo caso, desde la evanescencia y desde la libre expresión que se ejerce en el texto conversacional, la autonomía, la plasticidad de los diálogos y la ponderación subjetiva deben contribuir a la realización de ensayos orales de construcción de la propia identidad conversacional. (O).





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