La Cooperativa de Ahorro y Crédito Padre Julián Lorente obtuvo el reconocimiento de oro en la categoría IA y Automatización de los Premios a los Innovadores Financieros de las Américas 2027, organizados por Fintech Américas. La distinción fue otorgada por el desarrollo de una herramienta que combina inteligencia artificial y automatización robótica de procesos para agilizar el análisis de información financiera.

Innovación

El proyecto fue desarrollado por el equipo de Tecnología de Información de la cooperativa y busca optimizar la disponibilidad de datos para la toma de decisiones, principalmente en el área de riesgo de crédito.

Boris Díaz, subgerente de Tecnología de Información, explicó a Diario Crónica que la iniciativa nació para optimizar los tiempos de respuesta y dinamizar el flujo de información clave para la administración. Para concretarla, realizaron mesas de trabajo con la Jefatura de Riesgos, además de la coordinación y el respaldo de la Gerencia General y el presidente del Consejo de Administración.

Uno de los principales resultados es la reducción de los tiempos de procesamiento. Anteriormente, disponer de la información podía tomar entre cinco y seis horas; con la implementación de la herramienta, los datos están disponibles en menos de diez minutos.

El desarrollo tomó alrededor de tres meses, desde el planteamiento de la iniciativa hasta su estructuración. Actualmente, la solución lleva aproximadamente nueve meses en funcionamiento, periodo en el que se recopilaron indicadores de eficiencia y utilización para respaldar la postulación al certamen.

Daniel Patiño, analista de Automatización, explicó que el proceso requirió la participación de diferentes departamentos, especialmente el área de Riesgos, debido a que la herramienta está relacionada con la validación de la cartera de la Cooperativa.

Uno de los mayores desafíos fue trasladar los conocimientos y la experiencia de los profesionales al modelo de robotización e inteligencia artificial. Para ello, realizaron pruebas y ajustes sucesivos hasta reducir el margen de error antes de poner el sistema en producción, considerando la precisión que exige el manejo de procesos dentro de una entidad financiera.

Reconocimiento

La Cooperativa Padre Julián Lorente participa por tercer año consecutivo en los Premios a los Innovadores Financieros de las Américas. En las dos ediciones anteriores obtuvo reconocimientos de plata y, en esta ocasión, alcanzó la categoría oro en IA y Automatización.

Díaz destacó que este resultado refleja el trabajo conjunto del equipo de Tecnología de Información y representa un incentivo para continuar impulsando proyectos de innovación. Asimismo, indicó que la postulación fue enviada a finales de julio y que la notificación a los ganadores se realizó en el mes de septiembre. Los resultados se hicieron públicos el 28 de octubre.

Por su parte, Patiño resaltó que la experiencia demuestra cómo la automatización puede reducir los tiempos de ejecución de procesos manuales y mejorar la eficiencia de los colaboradores. ‘‘Es importante incorporar nuevas tecnologías, sin descuidar la protección de la información sensible de los socios’’, finalizó.

Cronidato

El equipo de Tecnología de Información está integrado por 16 personas, distribuidas en las áreas de desarrollo de software, infraestructura tecnológica, producción y automatización: Bryan Ordóñez, Hernán Criollo, Diego Cuenca, Alicia Correa, Christian Obelencio Cueva, José Briceño, Roy León Castillo, Boris Díaz, Gabriela Narváez, Daniel Patiño, Diego Japón, Anthonny Torres, Walter Ortega, David Arévalo, Michele Ramón y Eduardo León.