A escala nacional, este 10 de abril se desarrollaron —por primera vez— de forma simultánea, las Brigadas Sociales, una iniciativa impulsada por el Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES), cuyo objetivo principal es llevar los servicios estatales a los ciudadanos más vulnerables, especialmente a aquellos que residen en parroquias rurales y comunidades lejanas. Esta actividad fue realiza a través de 31 brigadas distribuidas en Galápagos, Costa, Sierra y Oriente. En la provincia de Loja, la brigada fue realizada en el parque central de Cariamanga.
Miguel Vásquez, subsecretario de Articulación Territorial y Participación del MIES, destacó que, para ir a la par de la tecnología, han digitalizado su sistema, el cual les permite monitorear —en tiempo real— los servicios proporcionados a los usuarios del MIES. Este enfoque les facilita fortalecer las acciones realizadas durante el trabajo en territorio y, sobre todo, evaluar la calidad de la atención.
En este sentido, explicó que el presupuesto del MIES se divide en dos áreas: Inclusión Económica y Social, que abarca bonos, pensiones, desarrollo de emprendimientos y crédito de desarrollo humano; y la Inclusión Social, que se refiere a los servicios ofrecidos a través de Centros de Desarrollo Infantil (CDI), Centros de Creciendo con Nuestros Hijos, centros para adultos mayores, centros para personas con discapacidad y centros de acogimiento familiar. Además, reconoció que la implementación de esta plataforma les ha sido beneficiosa para dar seguimiento al alcance de la ayuda brindada.
Bonos
En el ámbito de los bonos, destacó que han ejecutado acciones con el registro social, cuya responsabilidad es evaluar a las personas para determinar su elegibilidad para recibir el bono. En este contexto, mencionó que han observado que en años anteriores ha habido sectores excluidos, en parte debido a la falta de actualización del registro; y, también, han recibido numerosas quejas de personas que cumplen con los requisitos para ser beneficiarias del bono pero que, inexplicablemente, no han sido consideradas. Ante estas alertas, el subsecretario aseguró que continúan con trabajo en territorio para garantizar que sean tomadas en cuenta.
Vásquez comentó, a la par, que el descontento también ocurre en Loja ya que han identificado a ciudadanos que optan por denunciar la situación y les pueden ayudar; mientras que otros simplemente preguntan sin presentar una denuncia formal, lo que dificulta brindar la atención e investigar el caso. Por esta razón, acotó que la implementación de brigadas sociales se ha vuelto fundamental para establecer una comunicación más estrecha entre los funcionarios del MIES y los ciudadanos.
Asimismo, detalló que han identificado casos de adultos mayores que han sido beneficiarios para el bono pero que, por falta de conocimiento, no han reclamado el beneficio, acumulándose así sin aprovecharlo. Frente a esta situación, subrayó que, el personal encargado proporciona un seguimiento de cerca para asegurarse de que reciban la ayuda a la que tienen derecho.
Denuncias
Finalmente, la autoridad hizo un llamado a que, en el caso de que los funcionarios del MIES brinden una mala atención, denuncien al 1800 02 02. (I)
Dato
Un total de 84.205 personas son beneficiarias de los programas de inclusión social y económica en Loja.