La creciente digitalización de servicios, transacciones y comunicaciones convirtió a la ciberseguridad en una necesidad prioritaria para ciudadanos, empresas e instituciones públicas. En Loja, expertos en tecnología alertan sobre el aumento en un 20% de intentos de fraude informático, ataques mediante correos electrónicos falsos y robo de datos personales. Implementar contraseñas combinadas ayudará a reducir el problema.

Circunstancias

La ciberseguridad es la práctica de proteger sistemas informáticos, redes, dispositivos y datos contra accesos no autorizados, ataques digitales y daños, ya que la amenaza puede estar a un solo clic.

La directora de la carrera de Sistemas de la Información de la Universidad Internacional del Ecuador (UIDE) Loja, Lorena Conde Zhingre, explicó a Diario Crónica que la ciberseguridad engloba prácticas, tecnologías y mecanismos orientados a proteger dispositivos, redes y datos frente a accesos no autorizados o ataques informáticos.

“El objetivo principal consiste en resguardar información personal, financiera y digital”, señaló la especialista, quien además advirtió que la mayoría de usuarios mantiene datos sensibles almacenados en celulares, computadoras y plataformas virtuales.

Entre las amenazas más frecuentes figura el malware, software malicioso diseñado para infiltrarse en equipos tecnológicos con el propósito de dañar sistemas o sustraer información. “Muchos ataques aprovechan el desconocimiento ciudadano y la confianza excesiva frente a promociones engañosas o enlaces sospechosos”, dijo.

“Las ofertas demasiado atractivas representan una alerta, ya que los delincuentes envían mensajes con descuentos irreales del 90% al 100% para captar datos bancarios y credenciales personales”, manifestó.

La especialista también recomendó evitar el almacenamiento automático de contraseñas en navegadores web, debido a que esa práctica facilita el acceso de ciberdelincuentes en caso de infecciones informáticas o ataques de phishing.

Otra modalidad recurrente, especialmente en Loja corresponde al ransomware, mecanismo que cifra documentos y archivos almacenados en computadoras para luego exigir pagos económicos a cambio de liberar la información. Según indicó, numerosos usuarios descargan archivos PDF aparentemente inofensivos que contienen programas maliciosos ocultos. Ante este panorama, las recomendaciones principales apuntan al uso permanente de antivirus actualizados, activación de verificación en dos pasos y descarga de aplicaciones únicamente desde sitios oficiales.

Además, acotó que es muy importante que, al generar una contraseña, lo hagan utilizando diferentes códigos, números, letras, para poder resguardar un poco más la información. “Es fundamental usar contraseñas únicas que sean largas, sin significado, es decir, no asociadas con nombres y combinar letras, números y símbolos”, acotó.

Municipio

En ese ámbito, a nivel del país se han registrado varios ataques a instituciones públicas o cuentas de funcionarios. Ronald Paladines, director de Tecnología del Municipio de Loja, confirmó a Crónica que la institución no registra ataques directos a sus bases de datos; sin embargo, reconoció constantes intentos de phishing mediante correos electrónicos dirigidos a funcionarios municipales en un 10%.

“Los ataques más comunes llegan a través de spam o mensajes falsos que buscan obtener información confidencial”, afirmó.

Explicó que la Municipalidad mantiene un datacenter para proteger la información de los contribuyentes, además de sistemas de seguridad perimetral que permite un bloqueo a quienes intentan ingresar desde la parte externa y los accesos están restringidos únicamente a personal autorizado.

El funcionario añadió que las plataformas digitales municipales incorporan tecnologías modernas y certificados de seguridad que permiten bloquear accesos externos no autorizados.

Respecto a las medidas preventivas para la ciudadanía, el director insistió en la importancia de utilizar contraseñas robustas, compuestas por letras, números y símbolos, evitando datos personales como nombres, fechas de nacimiento o números de cédula.

“Las personas deben actuar con mayor cautela frente a mensajes o enlaces sospechosos. Muchos ataques utilizan nombres de instituciones públicas, bancos o entidades estatales para engañar a los usuarios”, puntualizó.

Por su parte, Sergio Iñiguez, exintegrante de la Policía Judicial, refirió a Diario Crónica que el principal punto vulnerable dentro de la seguridad informática continúa siendo el mismo usuario.

“El eslabón más débil no radica en el software, sino en la conducta humana”, expresó.

Considera que el avance acelerado de la digitalización en Loja superó los niveles de educación preventiva, situación agravada por la excesiva confianza característica de muchos ciudadanos y pequeños empresarios.

Las cifras reflejan la magnitud del problema. Datos consolidados por la Fiscalía General del Estado registran 425 denuncias formales relacionadas con delitos informáticos y estafas digitales en la provincia de Loja entre enero de 2022 y mayo de 2025.

Ante ello, los especialistas coinciden en que la prevención, la educación digital y el manejo responsable de la información constituyen herramientas fundamentales para reducir riesgos y evitar nuevas víctimas de ciberdelincuencia. También aconsejan no conectarse a redes públicas, ya que la seguridad es mínima y los delincuentes pueden hacer hackeado la red, tampoco entregar contraseñas de las viviendas.(I).