La intervención de la Defensoría del Pueblo en Loja permitió concretar compromisos institucionales orientados a proteger el derecho a la salud de una persona con discapacidad intelectual, cuya continuidad en el tratamiento psiquiátrico se encontraba en riesgo por la entrega incompleta de sus fármacos prescritos. Ante esta situación expuesta por la representante del afectado, la delegada subrogante de la entidad, Adriana Torres, mantuvo una reunión de trabajo con autoridades del Hospital General Isidro Ayora para coordinar acciones directas que aseguren el acceso a los insumos médicos requeridos.

Como resultado de las gestiones desarrolladas en el marco de la tutela de los derechos humanos, los representantes del centro hospitalario se comprometieron a entregar los medicamentos disponibles en la institución para un período de hasta seis meses, sujeto al stock existente. Asimismo, las partes acordaron dar continuidad a los trámites ante la Dirección Provincial del Ministerio de Salud Pública con el objetivo de procurar la provisión total de los fármacos necesarios para este integrante de un grupo de atención prioritaria.