Decisión correcta
Diego Lara León
Para tomar decisiones es fundamental ponerse “en los zapatos del otro”, pero siempre decidir “desde mis zapatos”. Esto quiere decir que, al momento de dictar una orden, disposición o acción, si estamos en puestos de decisión, debemos conocer el criterio de nuestros colaboradores, clientes y personas que se afectarían positiva o negativamente con lo que nosotros decidamos. Sin embargo, desde la teoría gerencial hasta la experiencia empresarial nos dicen que no siempre lo que la gente pide es lo que debemos hacer.
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