David Cueva, técnico de personalización en el Consorcio de Transportistas Urbanos de la Ciudad de Loja, explica acerca de los requisitos para acceder a las tarjetas electrónicas SITU, mismas que desde el 03 de mayo de 2022 son usadas de forma obligatoria en la urbe.

Tarifas

En el caso de las tarjetas de tarifa media que son las que están dirigidas para la tercera edad, capacidades diferentes y estudiantes necesitan una copia de la cédula de identidad y en el lugar le tomarán la fotografía, en el caso de que el interesado no esté presente deberá presentar una foto carné actualizada.

Vigencia

La duración de la tarjeta depende del cuidado que le dé el usuario, con el uso adecuado puede durar hasta 10 años.

Las tarjetas de tarifa media de estudiante, es acorde a los años de estudio restantes que les queda, generalmente la edad contemplada es de (6 a 16 años).

Recargas

Los usuarios pueden recargar cualquier monto, como mínimo sería el valor del pasaje, es decir, USD 0.30 o USD 0.15 dependiendo de la tarifa.

Además, el saldo no caduca.

Reclamos

Cueva explica que al momento en que emiten una tarjeta, el usuario tiene un mes de garantía para poder hacer el cambio sin ningún costo.(I).