Autor: Diego Lara

Opinión

El turismo deportivo

Diego Lara León

Estamos a punto de vivir el inicio de una nueva copa del mundo de fútbol. Sin duda el evento deportivo más importante del planeta. El mundial de fútbol nos recuerda que cada vez, y con mayor fuerza, el turismo deportivo dejó de ser una actividad puntual para convertirse en una de las grandes tendencias de la economía mundial de las experiencias. Hoy, millones de personas no viajan únicamente para conocer monumentos, descansar en una playa o recorrer centros históricos, viajan para correr una maratón, asistir a una final de fútbol, vivir unos Juegos Olímpicos, participar en una competencia de ciclismo, acompañar a sus hijos a un torneo internacional o simplemente sentirse parte de una comunidad global unida por la emoción del deporte.

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Diego Lara
Opinión

La realidad dejó de ser mentirosa

Diego Lara León

En abril del 2022 escribí un editorial que lo bauticé como “la realidad mentirosa”, en ese momento abrí el editorial con este párrafo: “Durante años un tema infaltable en las conversaciones informales que he tenido en el exterior, al asistir a eventos académicos, empresariales o de ocio, es el tipo de carro que más se usa en el país que uno vive. Siempre mis contertulios extranjeros se sorprenden cuando les cuento que en Ecuador es muy común tener autos de mediano y gran cilindraje, esto debido a un precio subsidiado de los combustibles. Uno de los efectos de tener un combustible ‘barato”, es que los usuarios optan por adquirir vehículos de alto cilindraje que por ende consumen una mayor cantidad de gasolina o diésel.” (fin del párrafo).

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Diego Lara
Opinión

La naturaleza y sus enseñanzas

Diego Lara León

Un querido profesor, me decía, que si respetamos a la naturaleza ella nos contará sus secretos. Uno de los ejemplos más claros de esto se da en la ingeniería. Los ingenieros a lo largo de la historia han entendido, muchas veces con humildad, otras “a palos”, que la naturaleza lleva millones de años resolviendo problemas complejos. En ese vasto laboratorio vivo, las aves, por ejemplo, han perfeccionado estrategias de supervivencia, eficiencia energética y adaptación que hoy inspiran soluciones tecnológicas concretas. Observar su movimiento ha permitido a la humanidad avanzar en campos tan diversos como la aviación, la arquitectura, la robótica y la energía.

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Diego Lara
Opinión

EL 16A, el día mundial del emprendimiento

Diego Lara León

Cada 16 de abril, se pone en la palestra “una verdad más grande que una catedral”, emprender no es una moda, es una capacidad estratégica de las economías para renovarse, generar valor y abrir nuevas rutas de crecimiento. El 16A, así se conoce a la fecha reconocida como el Día Mundial del Emprendimiento, es el día que está orientado a visibilizar e impulsar ideas, negocios innovadores y nuevas iniciativas productivas. Luego de muchos años hemos logrado darnos cuenta que el emprendimiento no es un complemento del sistema económico, es uno de los motores de transformación de las sociedades. El emprendimiento no es un observador, es el protagonista del desarrollo económico mundial.

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Diego Lara
Opinión

La San Agustín, caminando siempre hacia la excelencia

Diego Lara León

Hablar de la historia de la Clínica San Agustín es hablar de la historia de Loja. En realidad, es conocer una parte del proceso de modernización de la ciudad y de la región sur del Ecuador. Cuando una institución médica logra permanecer vigente por más de seis décadas, es porque a más de su capacidad técnica y operativa, existe arraigo, confianza y una vocación que ha sabido sostenerse frente al paso del tiempo.

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Diego Lara
Opinión

Atender al cliente y retenerlo

Diego Lara León

Seguro a ustedes también alguna vez los atendieron mal al momento de comprar algo, esas experiencias nos hacen pensar seriamente nunca más comprar un producto en específico. En cambio, una experiencia excepcional puede convertirnos en defensores leales y vitalicios de una marca. Las empresas viven de la venta y de sus clientes, por eso el medir el comportamiento de las ventas y los clientes es fundamental, recordemos que en promedio un cliente habitual gasta 67% más que uno nuevo. 

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Diego Lara